Категория

Подкатегория

Фаст-трек (сроки под- готовки от- вета на со- общения)

Автомобильные дороги

Дорожная инфраструктура

Дорожная разметка

Дорожные знаки

Дорожные работы

Иное

Обочины

Организация дорожного движения

Освещение дорог

Остановки общественного транспорта

Парковки

Пешеходные переходы

Ремонт дорог

Светофоры

Среда для инвалидов

Тротуары

Уборка снега

Ямы, выбоины

Благоустройство

Внутридворовая инфраструктура для отдыха

Внутридворовые дорожная инфраструктура

Внутридвороые дорожные покрытия

Дворовая территория

Детские площадки

Зеленые насаждения

Иное

Контейнерные площадки

Общественные территории и пешеходные зоны

Отсутствие наружного освещения

Парки, скверы

Ветеренария

Иное

Отлов безнадзоных животных

Содержание безнадзоных животных

Водоснабжение

Водоотведение

10 раб. дней

Водопроводная сеть

10 раб. дней

Водоразборная колонка

10 раб. дней

Горячее водоснабжение

10 раб. дней

Иное

10 раб. дней

Некачественная вода

Отключение воды

Холодное водоснабжение

10 раб. дней

Газоснабжение

Восстановление газоснабжения

Газификация

10 раб. дней

Иное

10 раб. дней

Отсутствие газоснабжения

Присоединение к сетям

10 раб. дней

Сжиженный углеводородный газ

Дворы и территории обще- го пользования

Брошенный автомобиль

Вырубка деревьев

Детские площадки

Зеленые насаждения

Иное

Канализационные люки

Пешеходная инфраструктура

Размещение рекламы

Самострой

Уборка снега

Угроза падения льда с крыш

Уличное освещение

Ямы, выбоины

Иное

Иное

Культура

Иное

Недовоство услугами, оказываемыми учреждения-

ми культуры

Неудовлетворительное состояние учреждений

культуры

Отсутствие доступа к учреждениям культуры

Отсутствие условий для инвалидов в учреждении

культуры

Поисковые работы, захоронение, подзахоронение,

перезахоронение

Содержание объектов культурного наследия

Установка памятника

Лесное хозяйство

Изменение категории земель

Иное

Незаконная вырубка

Противопожарные мероприятия

Рубка и посадка лесных насаждений

Самовольное занятие земель лесного фонда

Сжигание порубочных остатков

Состояние лесных насаждений

Строительство на землях лесного фонда

Медицина

Аптеки

Безбарьерная среда для инвалидов

Врачи-специалисты

Вызов врача на дом

Вызов скорой помощи

Дезинфекция

Запись на приѐм к врачу

Иное

Консультация

Коррупция в здравоохранении

Лекарственные препараты

Льготы

Медицинская карта

Медицинская помощь

Медицинское оборудование

Молочная кухня

Нарушение нормативов/правил

Очередь на приѐм к врачу

Прикрепление к медицинской организации

Содержание помещений медицинских учреждений

Справочные службы

Строительство учреждений

Многоквартирные дома

Аварийное состояние

Авария на трубопроводе

Антенна

Вентиляция

Внутридомовое имущество

Внутридомовые коммуникации

Водоснабжение

Газопровод

Засор общедомовых систем

Иное

Информирование

Инфраструктура для инвалидов

Кадастровый учет

Капитальный ремонт

Кровля

Лифт

Места общего пользования

Незаконное проживание

Некорректное поведение сотрудников УК

Общедомовые приборы учета

Объемы потребления коммунальных услуг

10 раб. дней

Оплата коммунальных услуг

10 раб. дней

Освещение

10 раб. дней

Отопление

10 раб. дней

Отсутствие контакта с диспетчерскими службами

УК

Перепланировка

Подвалы и чердаки

Пожарная сигнализация

Реклама

Ремонт подъезда

Стены и фасады

ТСЖ, ЖСК, ТСН

Уборка

Управляющие организации

Электрооборудование

Электроснабжение

10 раб. дней

Мусор

Внедрение раздельного накопления отходов

Жалоба на деятельность полигонов

Закрытие или приостановление деятельности поли-

гона

Иное

Контейнерные площадки, мусорные контейнеры

Несоблюдение экологических требований при об-

ращении с отходами

Предложения по обращению с отходами

Свалки мусора в лесу

Свалки мусора во дворах

Свалки мусора на дорогах

Строительство объектов по обращению с отходами

Территориальная схема обращения с отходами

Уборка мусора во дворах

Уборка мусора на дорогах

Образование

Безопасность образовательных организаций

Благоустройство образовательных организаций

Вопросы функционирования образовательных ор

ганизаций

Выплаты обучающимся в образовательных организациях

Заболевания в образовательных организациях

Заработная плата и социальные выплаты в образовательных организациях

Защита прав детей

Иное

Итоговая аттестация в образовательных организациях

Лицензирование образовательных организаций

Нарушения при проведении экзаменов

Незаконный сбор денег в образовательных организациях

Некорректное поведение сотрудника образовательной организации

Оплата за услуги образовательных организаций

Питание в образовательных организациях

Поступление в образовательные организации

Создание условий для образования детей с инвалидностью

Трудоустройство в образовательную организацию

Электронный дневник

Общественное питание

Иное

Нарушение санитарных норм и правил на предприятии общественного питания

Создание доступной среды для инвалидов на объектах общественного питания

Изменение класса и количества автобусов на действующем маршруте

Иное

Информации о расписании движения транспортных средств

Льготы на проезд и тарифы

Нарушение графика движения транспорта

Нарушение перевозчиком правил дорожного движения

Нарушение схемы движения маршрута

Нарушения в сфере таксомоторных перевозок

Некорректное поведение водительского и кондукторского состава перевозчиков

Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки

Неудовлетворительное состояние железнодорожной инфраструктуры (переходов, платформ и т.п.)

Неудовлетворительные условия проезда в автомобильном транспорте

Неудовлетворительные условия проезда в пригородных электропоездах

Оплата проезда, невыдача пассажиру билета

Предложения по изменению маршрута или графи-

ка транспорта

Работа водного транспорта

Работа воздушного транспорта

Создание безбарьерной среды для инвалидов на общественном транспорте

Социальные карты

Транспортно-пересадочные узлы, автостанции, автовокзалы

Парки культуры и отдыха

Благоустройство существующих парков культуры

и отдыха

Иное

Создание нового парка культуры и отдыха

Услуги и деятельность

Иное

10 раб. дней

Ошибки в начислении платы за коммунальные и

жилищные услуги

10 раб. дней

Погребение и похоронное

дело

Иное

Некачественное предоставление ритуальных услуг

Ненадлежащее содержание кладбищ

Создание доступной среды для инвалидов на кладбищах

Природа, Экология

Загрязнение атмосферного воздуха

Иное

Нарушение законодательства о животном мире

Нарушение режима особой охраны природной территории

Нарушения при эксплуатации очистных сооружений

Незаконное ограничение доступа к водным объектам

Незаконное размещение отходов

Сброс сточных вод, нарушение использования и охраны водных объектов

Сельское хозяйство и охота

Ведение сельскохозяйственной деятельности

Выдача и аннулирование охотничьих билетов

Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов

Иное

Нецелевое использование земель сельскохозяйственного назначения

Социальное обслуживание

и защита

Выплаты, компенсации и льготы

Доступная среда для людей с ограниченными возможностями

Иное

Качество и доступность предоставления социальных услуг

Качество проживания, лечения и предоставляемых

услуг в санатории

Материнский капитал

Необоснованные отказы работодателей в трудоустройстве людей с ограниченными возможностями

Неформальная занятость граждан

Оказание социальной помощи

Организация общественных работ

Организация отдыха в летнем оздоровительном лагере

Оформление индивидуальной программы предоставления социальных услуг

Получение социальной карты

Получение удостоверения многодетной семьи

Пользование услугами социального такси

Постановка в очередь на получение земельного участка многодетной семьей

Предоставление государственных пособий на детей

Предоставление компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

Предоставление социального обслуживания

Содействие людям с ограниченными возможностями в поиске работы

Социальная реабилитация несовершеннолетних, попавших в трудную жизненную ситуацию

Трудоустройство безработных

Установление опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан

Учет в центре занятости

Строительство

Высокий уровень шума при выполнении строи-

тельных работ

Иное

Наличие незаконных ограждений и построек

Наличие признаков незаконных строительных работ

Неисправное, слишком яркое или отсутствующее освещение на территории стройплощадки

Ненадлежащее содержание строительной площадки

Несоблюдение правил техники безопасности на строительном объекте

Несоблюдение правил уборки территории строительной площадки

Теплоснабжение

Иное

Повреждение трубопровода теплоснабжения

Присоединение централизованным системам теплоснабжения

10 раб. дней

Система централизованного теплоснабжения

10 раб. дней

Торговля

Иное

Нарушения при розничной продаже алкоголя

Нестационарная торговля (киоски, павильоны, сезонная торговля)

Розничные рынки

Создание доступной среды для инвалидов на объектах торговли

Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

Ярмарки

Физическая культура и

спорт

Заливка открытых хоккейных площадок

Зачисление ребенка в спортивную школу

Иное

Недовольство организацией проведения спортивных мероприятий

Недоступность спортивных объектов для людей с ограниченными возможностями

Некорректное отношение работников в учреждении спорта

Платные услуги в ФОК и спортшколах

Строительство и состояние спортивных сооружений

Экономика и бизнес

Иное

Кадастровая стоимость объектов недвижимости

Нарушение сроков рассмотрения или незаконный отказ при получении разрешений, лицензий или

согласований

Нарушения при проведении закупок органами власти

Нарушения при проведении проверок надзорными органами

Ограничение конкуренции

Проблемы при регистрации прав на объекты недвижимости и сделок с ними

Проблемы при строительстве автодорог и связанными с ними коммуникаций

Проблемы с подключением к инфраструктуре

Проблемы с получением в аренду муниципального имущества для ведения бизнеса

Проблемы с получением земли для размещения

производства

Проблемы с получением налоговых льгот, субсидий или господдержки

Проблемы с размещением наружной рекламы

Проблемы с согласованием разрешительной документацией в области строительства

Регистрация юридических лиц, субъектов малого

предпринимательства

Электроснабжение

Бесхозяйное электросетевое оборудование

Заключение договора с поставщиком электроэнергии

Иное

10 раб. дней

Качество электроснабжения

Клиентские офисы поставщиков электроэнергии

Линии электропередач

Отключение электроэнергии

Подключение к электрическим сетям

10 раб. дней

Приборы учета электроэнергии